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Reclamo a Cablevision

Cobro indebido por pack futbol

Tengo un combo de cablevisión con internet. Ayer 2/6 me llega un debito por [números] pesos con dos detalle de pack futbol por mayo y junio, llamó al [números] y les reclamo que nunca di de alta. Solamente pueden descontarme por junio, y de las vueltas que dieron para negarme el descuento de mayo, no tuve más remedio que darlo de baja.
tengo 65 años, hace dos meses tramite el descuento por seis meses diciendoles que no podía pagar más y ahora me enganchan cosas que no pedí. No pedí ningún pack por msj de texto, tengo un solo teléfono (no me pudieron decir que teléfono se autorizó) donde no figura nada. Vivo sola y no me interesa el futbol.
necesito solución urgente.

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Comentarios

  • Victoria A

     

    No respondió

    19 de Junio a las 15:31 hs.

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