Reclamo a Cablevision

Cablevisión y fibertel me quieren cobran 400.00 x instalacion porque soy cliente

Hola tengo cable básico y fiber de 3megas estoy pagando $[números].00 - un par de amigos tenían lo mismo q nosotros, llamaron para pedir la promo hd + 12megas x 12 meses = $ [números].00 les enviaron por correo el modem ( entiéndase 0.00 costo instalación) --llamé para pedir lo mismo me dicen que no está disponible para clientes!!!! y encima me ofrecen este plan del 35% off = $[números].00 pero me quieren cobrar [números] pesos por la instalación!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! un robo, a los clientes nuevos no les cobran instalacion!!!!!!
horacio [nombre] gonzalez
num de cliente: [números]

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Comentarios

Alicia L

propuso una solución:

A mi me pasó lo mismo, pero reclamé por ser clienta desde hace 18 años y dije que con ese criterio me tendria que "colgar".- Me dieron toda la promoción que pasan por TV. Conclusión: según el empleado que te atienda. Si veo que no es buen vendedor, co*** y llamo después, que siempre te atiende otro y te soluciona el problema. Podes tratar si te sirve mi experiencia. Suerte.
08 de Abril a las 0:08 hs.
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Patty F

Gracias Alicia L intentaré tu propuesta!!! si resulta lo publicaré por este medio!!! Gracias!!!
08 de Abril a las 20:23 hs.
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Patty F

propuso una solución:

No me tienen que cobrar el costo de instalación porque soy cliente !!! No tengo que pagar lo que no les cobra a los nuevos!!! y también tienen que existir beneficios y/o promociones para los CLIENTES!!!!!
08 de Abril a las 20:26 hs.
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