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Reclamo a Cablevision

Cablevision reestablezca servicio urgente

[Solucionado]

El 03/08 solicite la promo "duplicate" a cablevisión para duplicar la velocidad de internet. Me llegó un mail respondiendo que me lo otorgaron. Un verso. Seguia con la misma velocidad. Contraté el 05/08 un servicio wifi más caro y con más megas. Me reprogramaron 3 (tres veces) la instalación y me cobraron $[números] por la misma. El 17/08 sin previo aviso y sin motivo vino una camioneta de la empresa y me cortó el servicio. Reclamé y me dicen que desconocen por qué sucedió esto y como solución me mandan el servicio técnico dentro de una semana (23/08). Aún estoy esperando el reestablecimiento del servicio. Duplicate??? a mí me restaron... No tienen vergüenza. Ni siquiera pueden brindar un servicio decente y están promocionando cosas que ni pueden cumplir!

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Comentarios

  • Aimi M

     

    Por qué lo recontrataste con Cablevisión?

    21 de Agosto a las 12:04 hs.

  • Cecilia D

     

    solución recibida:

     

    Servicio reestablecido 23/08

    23 de Agosto a las 20:22 hs.

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