Reclamo a Cablevision
Hola paso a contarles hace 20 dias que cortan el cable por la tarde por la noche llamas al servicio tecnico y te atiende un contestador ingresas tus datos y te dicen hay problemas tecnicos en su zona pronto seran solucionados, vuelve el cable unas horas y vuelven a cortar todo 1 dia me cansan que no te atienda una persona o que te tengan 5 hs con el telefono y la musiquita y no atienda nadie necesito solucion . Desde que cacablevision se paso a llamar personal flow se volvio un bodrio el servicio
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Daniel V
nome dieron solucion el cable volvio pero no vi ningun rezarcimiento por tantos cortes de servicios
01 de Febrero a las 13:14 hs.
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Daniel V
no me dieron ni una solocucion ni siquiera llamaron o mandaron un emal nada
27 de Febrero a las 12:15 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision
- La empresa realizó un comentario -
27 de Febrero a las 15:17 hs.
Daniel V
jaja que cara duras que son lo voy a dejar aca no pienso borrar nada chantas... piden que se haga el reclamo por cablevision... llamas te atiende una com****dora que no te da ni un numero de reclamo... solo te dice su zona esta con problemas el equipo trabaja para solucionarlo...vas al chat y te dan solo las soluciones tiene que pagar cuanto va a apagar que monto desea pagar que servicio desea contratar... menos el problema tecnico cualquier cosa... en pocas palabras lo te dicen aguantate a que se arreglen y segui pagando calladito... sin contar que te atrasar en 1 factura y te llaman a las 2 , 3, 5 , 9 de la mañana la com****dora diciendo hola somos personal flow por favor abone su factura... ni siquiera llaman en una hora decente son te terror... lastima desde que se paso a personal es una M erda el servicio...
27 de Febrero a las 14:48 hs.
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Daniel V
haha what a hard face they are I'm going to leave it here I'm not going to erase anything blackmail... they ask for the claim to be made by cablevision... you call, a com****dora attends you who doesn't even give you a claim number. .. it only tells you your area has problems, the team works to solve it... you go to the chat and they only give you the solutions, you have to pay how much you are going to turn off, what amount you want to pay, what service you want to hire... minus any technical problem thing... in a nutshell they tell you, hold on until they get fixed and keep paying quietly... not to mention that you'll be late on 1 bill and they call you at 2, 3, 5, 9 in the morning I eat it *dora saying hello we are personal flow please pay your bill... they don't even call at a decent hour they are terrifying you... it hurts since it became personal the service is Shit...
27 de Febrero a las 14:55 hs.
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