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Reclamo a Cablevision

Cablevision dignate a darme el servicio por le cual te pago

[Solucionado]

Pasaron varias semanas para que vengan a casa a reparar problemas con la señal de cable , hd e internet. Del cual me descuentan puntualmente por mes la plata. Pero dicen que viene me quedo pidiendo permiso en el trabajo y me dice que vienen , luego a medida que va pasando el tiempo me cambian la hora de llegada del técnico hasta que llega la noche y me dicen que no vendran. Asi al dia siguiente y al siguiente.....llamas a su call center y te tratan mal , peor la última vez que llego un tecnico me dejo con menos canales que antes y sin internet.es una verguenza esta empresa,

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Silvia, cómo estas? Buenas noticias!
    De Cablevisión se comunicaron con nosotros y te reenviamos el mail. Necesitan información para poder continuar con tu caso.
    Saludos!

    23 de Setiembre a las 11:07 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Si te parece bien contestanos a nosotros y les reenviamos la información.
    Saludos!

    26 de Setiembre a las 10:21 hs.

  • carlos M

     

    solución recibida:

     

    fue terrible! Primero dijeron que eran los cables, luego del deco, hasta que lo solucionaron! eso si cada tanto pierdo la señal de video e internet cada tanto se pierde la señal.
    El servicio es un desastre.....

    24 de Enero a las 7:10 hs.

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