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Reclamo a Cablevision

Cablevision cobra por un servicio que nunca proveyó

Pedí cable a fines de noviembre del [números]. Nunca pude ver tv, y tuve problemas personales por lo que pude hacer el reclamo recién en enero de [números]. Fue el técnico y me dijo que estaba "filtrado", destrabando el problema fácilmente. Hago un nuevo reclamo para que me reconozcan lo que ya me habian cobrado y nunca provisto, y solamente me quieren reconocer los dias desde que fue el técnico.
lo justo para mi es que si nunca me proveyeron un servicio, que no me lo cobren, indistintamente si yo hice el reclamo o no. Ellos aducen que no pueden "corroborar" si había servicio o no, previo a mi reclamo. Yo les pregunto "¿quien puso el filtro si no fueron uds?. Y no tengo mas que evasivas de respuesta.
agradezco cualquier ayuda o sugerencia para que se haga justicia. Siento una profunda angustia por esta estafa.
gracias
saludos

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