Reclamo a Cablevision
En noviembre de [números] acepte un servicio a precio final $ [números],19 por 12 meses. Dicho valor solo lo respetaron los meses 1 y 2, aumentando en los restantes. La respuesta que dan es que ellos me ofrecieron un descuento. Yo jamas acepte un descuento por 12 meses, sino que lo que ellos ofrecieron y si acepte fue un precio final.
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No tengo internet
Buen día, ayer concurrió un técnico al edificio donde habito sin que nadie lo solicitará, estuvo trabajando 4 horas y nos dejó sin internet, todo el edificio tiene internet y nosotros somos los únicos afectados. además es imposible realizar reclamos porque nadie atien…
[SOLUCIONADO] Sin flow
Sin servicio de flow. no sé conecta codificador. se realizaron todas las pruebas que explican. no sé puede contactar a la empresa para que me ofrezca solución. bastante caro es el servicio para no recibirlo. se solicita solución a la brevedad antes de realizar ac…
Decos y mala atencion
Tengo un deco flow y otro deco digital (de los viejos) en ambos decos el canal [números], tooncast, esta en ingles en ambos decos, y me dicen que debo setear el control remoto, o sea que no me dan ninguna solución porque, según ellos, el problema es mio, en los dos me …
Código De Error (S 1029)
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow error “Código …
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Sebastian B
solución recibida:
En simultaneo con uds. hice nuevamente el reclamo a traves del chat de Cablevision donde me dijeron que debia ir personalmente. No conforme con la respuesta, envie un mail indicando lo sucecido a clientes@cablevision.com.ar ; 6 horas despues de dicho mail recibi una respuesta con lo siguiente "Ante todo le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos que ya le hemos realizado la nota de crédito correspondiente ....."
Aun no pude ver la factura, pero no tengo motivos para desconfiar de la respuesta, asi que por el momento, mi queja fue solucionada.
12 de Agosto a las 20:21 hs.