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Reclamo a Cablevision

5 veces que no ha venido un técnico en el horario pactado

[Solucionado]

Hace un mes vino un técnico que me dijo que la razón por la cual tengo mala señal es que hay que cambiar el cable que va desde la caja en la calle a mi domicilio. Desde entonces, me han programado 5 visitas a domicilio en días distintos, para los cuales he permanecido en casa esperándolos, y no han venido. Los llamo en cada ocasión, varias veces durante el horario estipulado para la visita para reconfirmar la misma , me dicen que está programado y van a ir, pero nunca aparecen. Si no vienen hoy, me voy a pasar a telecentro.

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Abril a las 13:15 hs.

  • Rafaela G

     

    solución recibida:

     

    Finalmente vino el técnico. Fue en la sexta visita pactada.

    20 de Abril a las 6:44 hs.

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