Gran park royal cozumel
Estoy hoy 11 de diciembre en gran park toyal cozumel desde laan15.00 tratando de hacer check in y no me dan el servicio. Nadie da la cara y nadie se hace resposable
Publicado 14 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Estoy hoy 11 de diciembre en gran park toyal cozumel desde laan15.00 tratando de hacer check in y no me dan el servicio. Nadie da la cara y nadie se hace resposable
Publicado 14 de Diciembre
He comenzado como anfitrión y me han mandado un correo explicando que cerrarían como máximo diez días el establecimiento para hacer la verificación. el correo lo enviaron el día 18-11-21 y aun no he recibido soluciones. me he contactado por varias vías, telefónica por correo y por la extranet in…
Solucionado 09 de Enero
Hace mas de 60 dias que cancele una reserva cuyas condiciones eran reembolso del total y aun no lo recibo. Tanto el alojamiento como booking me piden paciencia que en algun momento lo van a procesar. Es una e*****. No confien en este sitio fraudulento que no cumple con las condiciones de contrataci…
Publicado 06 de Diciembre
N de confirmación: [números] e-mail reserva: s*****e*******c@gmail.com Alojamiento: ruta 1 km [números].[números] camino al aeropuerto laguna de los patos, establecimiento las martinas, [números], *****ia del sacramento Fecha de la estancia: sábado 2 de octubre de [números] - domingo 3 de octubre […
Publicado 03 de Diciembre
Reservamos vía booking 6 días en el hotel beachside. Nos cobraron los 6 días mas un depósito que devolverían en el check out. El primer día reclamamos varias averías en la habitación. Incluso enviamos foros y videos a booking. Ahora no nos devuelven el depósito ni contestan los mails. Ya pasó una s…
Publicado 30 de Noviembre
Hola soy de ecuador hice una reserva en el hotel la catedral de cuenca para el dia 1 de noviembre, y al llegar a la direccion del hotel esta ya no estaba funcionando, se encontraba vacío y por el comentario de amigos, el mismo ya no estaba en funcionamiento desde hace meses, exigo la devolucion de …
Publicado 30 de Noviembre
A traves de booking realice el 04/11/[números] reserva en apartamentos palmetto beach en cartagena del 10 al 14 de diciembre, booking me envía correo de mi reserva indicándome número de contacto con el hospedaje. Posteriormente de dicho número me contactan y me envian un correo de apartamento palme…
Publicado 24 de Noviembre
Realice la reservacion en este hotel villas vip,tecolutla veracruz,diciendo de 4 estrellas, me hablaron del hotel para decirme que ya no trabajaban,cancele y no he reciobido mi dinero, y el hotel es de muy mala calidad en todo!!
Publicado 24 de Noviembre
Reservamos un automovil por una semana. Nos presentamos en fecha pero 4 hrs mas tarde por enfermedad ( sospecha covid), no nos dieron el vehiculo y nos cobraron la totalidad. La empresa (alamo) dijeron ellos no cobraban ningun cargo. Pues booking nos cobra todo un servicio que no utilizamos!!!!!
Publicado 24 de Noviembre
Me encontraba viajando por mexico y contratando alojamiento por booking. Realicé una reserva en el cozumeleño en la isla de cozumel, el cartel decía cancelación gratuita. Al otro día lo cancelé porque cambió el itinerario de viaje. Era 11 de noviembre y el ingreso al hotel era el 13 de noviembre ( …
Publicado 23 de Noviembre