Quiero cambiar mi reserva de vuelo para el 2021
Tengo una reserva [números] para los primero dias de julio , tengo semanas tratando de comounicarme con ustedes y no contestan, envie un correo y tampoco me he recibido respuesta.
Publicado 15 de Junio
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Tengo una reserva [números] para los primero dias de julio , tengo semanas tratando de comounicarme con ustedes y no contestan, envie un correo y tampoco me he recibido respuesta.
Publicado 15 de Junio
Compré un paquete a cancún con ustedes para el 19 de julio de [números], el 14 de abril recibí un mail en donde me comunicaban el cambio de hotel por el covid , conteste que requería cambiar la fecha de mi viaje y no he recibido respuesta hasta esta fecha. He llamado infinidad de veces y me dejan …
Publicado 13 de Junio
Mi viaje ya es en un par de dias, he estado lalmando desde hace dias, varias veces por 2 horas y no contestan. Ya les escribi en su pagina de cambios varias veces y tampoco me contestan. Como mi viaje ya es en estos dias es urgente que me ayuden a arreglarlo. mi numero de confirmacion es [número…
Publicado 10 de Junio
Mi número de confirmación es [números]. Mi vuelo ya es en un par de días y he estado llamando 2 horas seguidas a bestday y no me contestan, ya lo he hecho desde hace días y varias veces, no contestan. Ya les escribí en su pagina sobre cambios pero tampoco me contestan y ya es urgente por el tiempo…
Publicado 10 de Junio
Quise cambiar la fecha de reservación de mi hotel y bestday simplemente no me contesta, he llamado por más de 6 horas seguidas y cuelgan la llamada, no le dan seguimiento a mi correo e incluso bloquearon mi correo electrónico, no contestan en la opción 4 que es la de cambio de reservaciones y en la…
Publicado 09 de Junio
Compre pasaje de ida y vuelta a mexico por la pagina de bestday con la aerolinea <a href="/american-airlines">American Airlines</a> La fecha del vuelo es 17/06/[números], he llamado en 2 oportunidades para gestionar la devolucion del dindero, o para dejar abierta la fecha de vuelo, debido a la ins…
Solucionado 25 de Junio
Hice la reserva del viaje y me dice que la transacción está siendo procesada ya me cobraron pero no tengo viaje ni nada, llamas por teléfono y nunca te contestan
Solucionado 08 de Junio
Mi nombre es lilia garnelo tengo un paquete pagado para un viaje de vacaciones con mi familia del 19 de marzo al 24 del mismo mes del año [números] pero debido a la pandemia no fue posible realizar el viaje por lo que solicito un cambio de fecha o reembolso total de mi viaje agradeceré contestació…
Publicado 05 de Junio
Tenía un hotel contratado para el 16/03 en cartagena. No pude viajar porque cerraron la frontera. Estoy pidiendo la devolución del dinero desde esa fecha y no realizan el reembolso. Hablo por teléfono y cortan la comunicación.
Solucionado 18 de Junio
Compre vuelo para ago20 a maceio, estoy solicitando devolución x covid y no obtengo respuesta alguna, necesito me devuelvan el dinero
Publicado 15 de Mayo