Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
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Hace más de dos meses que intentamos comunicarnos con bestday para reprogramar nuestra reserva afectada por la pandemia. Si bien entendemos que la fusión con otra empresa (despegar) lleva su tiempo y debidos procesos, no puede ser que no puedan brindarnos una respuesta concreta, que mientras su sis…
Publicado 09 de Diciembre
Tenia un viaje programado para marzo. Una semana antes del viaje se cierran aeropuertos por covid. Intentamos comunicarnos con la empresa rn varias oportunidades. Cuando lograbamos comunicarnos nos pasaban al aera de reclamos y nunca contestaban. Luego nos dijeron que quedaba credito en el hotel y …
Publicado 06 de Diciembre
No contestan las llamadas y tengo un reembolso por un paquete que tenía en abril del [números] y se propuso a noviembre [números] que tampoco se pudo realizar por la pandemia, cancelados los vuelos de argentina. Para noviembre pague una diferencia con la aerolínea y el hotel y no tengo respuestas.…
Publicado 04 de Diciembre
Hice una reservacion de hotel y vuelo en la pagina, al anotar los apellidos de mi hija me equivoqué y puse los mismos del padre, llamé a la agencia para tratar de solucionar esto y me dijeron q lo viera directo con la aerolínea y en la aerolínea me dicen q es directo con la agencia, volví a hablar …
Publicado 03 de Diciembre
En el mes de agosto efectué la compra de pasajes redondos de vuelos internacionales a colombia desde cdmx con <a href="/copa-airlines">Copa Airlines</a> y de dos pasajes redondos de vuelos nacionales medellín - cartagena con latam; ambos vuelos los compramos a través de bestday y estos fueron repr…
Publicado 01 de Diciembre
No tengo respuesta desde julio , momento en que abrieron el vuelo y dejaron en guarda el dinero del hotel. Y tengo que abrir la fecha del vuelo antes del 23/12/20
Publicado 01 de Diciembre
Estoy desde junio [números] intentando reprogramar mi vuelo que fue cancelado por la pandemia. numero de reserva [números] aerolínea <a href="/air-canada">Air Canada</a> (25 de julio [números] al 18 agosto [números]) 03/07/[números] llamé a las 19:30hs y hable con el señor ** me informa que…
Publicado 30 de Noviembre
Necesito resuelvan el tema de mi reserva:#[números] para el 21/03/[números] que no pude usarla a raiz de la pandemia. Envio email y tambien llamo al centro de atencion pero nadie responde. Necesito me solucionen! espero una respuesta.
Publicado 25 de Noviembre
Reserva [números] viaje ida y vuelta bs as milan cancelado por covid para pedir credito o voucher bestday me envia a las compañias aereas. la vuelta ya me contacte con tab y me harian voucher. por la ida que es operada por aerolineas, aerolineas pide lo haga a traves de la agencia de viajes. h…
Solucionado 26 de Noviembre
Solicite el reembolso de mi reserva #[números] desde el mes de marzo me dijeron que el tramite tardaría 9 meses y todavía no recibo respuesta mando correos y llamo a su centro de atención y no me resuelven para cuando quedara que porque están en espera de la repuesta de la aerolínea. solicito que …
Publicado 23 de Noviembre