Reclamo a Bestday
Hace más de dos meses que intentamos comunicarnos con bestday para reprogramar nuestra reserva afectada por la pandemia. Si bien entendemos que la fusión con otra empresa (despegar) lleva su tiempo y debidos procesos, no puede ser que no puedan brindarnos una respuesta concreta, que mientras su sistema de cotización sigue afectado por este tema, el dólar sigue subiendo y las tarifas se van a disparar. Otro tema a destacar es que ya no existen las islas en los shoppings (según ellos despidieron a todos los empleados durante la pandemia) y por lo tanto no disponemos de un ser humano que nos atienda como corresponde, siempre las líneas están ocupadas y hay una sola persona atendiendo, cómo puede ser posible? ya estamos iniciando acciones legales contra la empresa ya que se han portado muy mal con el pasajero, desde la desatención hasta la falta de respeto cuando nos atienden por teléfono. Muchas gracias por el espacio y esperamos tener algún tipo de solución. Saludos.
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No respetan un cambio de vuelo contratado
Tengo la reservación [números]. Viaje redondo saltillo, coahuila - aifa, y no respetan, ni resuelven un cambio de vuelo, al cual tengo derecho. Por mi cuenta pude cambiar los viajes de regreso saltillo - aifa, pero por su ineficiencia, no pudieron cambiar el viaje de i…
Fraude en best day
Me hicieron hacer depósitos y fueron [números] y decían que me regresarían el dinero y hasta el momento nada
Reclamo a bestday por incumplimiento
Rentamos un auto por medio de best day con avis en orlando, florida dejé un depósito de 6,[números].00 mx y en avis me dijeron que en 30 minutos estaría mi reembolso puesto que entregue el automóvil en perfectas condiciones eso fue el 26 de noviembre de [números]…