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Reclamo a Bestday

Viaje cancelado por pandemia

No contestan las llamadas y tengo un reembolso por un paquete que tenía en abril del [números] y se propuso a noviembre [números] que tampoco se pudo realizar por la pandemia, cancelados los vuelos de argentina. Para noviembre pague una diferencia con la aerolínea y el hotel y no tengo respuestas. Quiero y necesito una solución, fue una problema mundial, no algo personal. Espero respuesta

Comentarios
  • Ana L

     

    Era mí cuarto viaje, yo confiaba en la empresa, ahora veo cuántos reclámos hay, las agencias han desaparecido de buenos aires. Solucionen por favor, nosé puede perder el dinero que se junto con mucho trabajo

    05 de Diciembre a las 0:44 hs.

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    • Ana L

       

      Me reembolsan, mucho menos de la mitad que pague,dicen que mis pasajes quedan abiertos y nunca me atiende Avianca.
      Bestday no me dio el código de reserva para reclamar. El que está es de la empresa.
      Y todavía nada del reembolso.
      Yo viaje 3 veces con ellos, que desilusión que traten así .

      04 de Enero a las 7:08 hs.

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      • Ana L

         

        lamentablemente no, esperando el reembolso que es mucho menos de la mitad. yo hice tres viajes con ellos siempre confie, y no entiendo porque han echo esto.

        04 de Enero a las 8:44 hs.

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