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Reclamo a Banco Supervielle

Supervielle no me deja cancelar el préstamo

Mi mamá jubilada saco un préstamo hace un año , al comienzo de la pandemia, hace 4 meses se mudó a mi casa a [números]km de la sucursal más cercana , ella es una persona de riesgo , cuestión es que hace 4 meses me comunico para que me digan cuánto es lo que tiene que pagar para cancelar el préstamo y no quieren decirme , segun quién me atiende me dan un número estimativo al que le suman entre 5 y 15 mil pesos al monto . 9 de cada 10 llamadas me cortan cuando pido información sobre la cancelación de un préstamo . Con cuánto dinero tiene que ir mi mamá para cancelar la deuda ? pido un mail de contacto y me dan un enlace roto . Te dicen que te comuniques y te cortan .no se cómo resolver este problema ..

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