Reclamo a Banco Supervielle

Solicito baja débito no solicitado y su reintegro

En el día de ayer se registró tres débitos automáticos que mí madre no solicito ella es jubilada. Lo mismo ocurrió en marzo, abril y mayo. En junio recién pude hacer el reclamo y el banco me dio de baja dicho débito. El día de ayer debitaron otros tres débitos más. Solicito baja y devolución de esos débitos no solicitados por mí mamá.

Contactar a Banco Supervielle

Comentarios

marcial G

Contactate con defensoría del pueblo y defensa del consumidor.
27 de Agosto a las 16:20 hs.
Comentar
marcial G

Es habitual que el banco proceda de ese modo con sus clientes.
27 de Agosto a las 16:21 hs.
Comentar
Nilda A

El banco pidió que mí mamá se comunique con ellos llamo ella y es jubilada Discapacitada le dijeron que vaya al banco en persona. El banco realizó lo mismo en marzo abril y mayo, logré que le dieran de baja. Yo volví a llamar al banco y ahora me dicen a mí que no pueden dar de baja ese débito y que no pueden devolver el importe debitado la semana pasada. En su momento cuando llame en el mes de junio como según ellos ya habían pasado más de 30 días el banco no le podía devolver ese debito. ahora que hace una semana dicen que no devolverán el dinero.Una falta de respeto cada operador que responde dice algo distinto. Y mí mamá me tiene a mí pero hablamos de un bco. en este caso que brinda un servicio a jubilados y pensionados por qué así lo designó Anses, mientras tanto el disgusto de mí madre no les importa como el de tanto otros. Reitero mí mamá no pidió ningún crédito y solicita baja del débito y reintegro de ese dinero. Gracias
03 de Setiembre a las 0:42 hs.
Comentar
Nilda A

El banco me indica que no pueden dar de baja esos débitos automáticos no solicitados por mí mamá. Que debo contactar a Smart Cash y para que ellos den la baja. Y me hasta el momento no pude contactarme con Smart Cash incluso pedí al banco el contacto de Smart y no me brindan esa información. Y lo que necesito es baja definitiva de esos débitos y el reintegro del dinero ya débitado. Gracias
13 de Setiembre a las 12:03 hs.
Comentar
marcial G

Le hacen eso a todo el mundo y en especial a discapacitados. Tenés que comunicarte con defensa del consumidor y defensoría del pueblo.
14 de Setiembre a las 12:58 hs.
Comentar
marcial G

Pedí el extracto desde que tu madre empezó a cobrar la jubilación para saber desde cuando pasa esto.
14 de Setiembre a las 12:59 hs.
Comentar
Nilda A

Buenos días, el banco me indica que no puede dar de baja los débitos no solicitados por el titular. Que me contacte con Smart cash. Seguimos esperando baja del debito no solicitado y reintegro. E incluso el banco siguió haciendo mas débitos por el mismo motivo Smart Cash, pese que desde el mes de junio me comunico informando que no se ha solicitado ningún crédito. Gracias
27 de Setiembre a las 9:15 hs.
Comentar