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Reclamo a Banco Supervielle

Sin aclaratoria

Van dos veces que me hablan del departamento de cobranza por un supuesto atrazo en el pago de mi tarjeta de credito visa . Lo raro que cuando le pido cuales son mis compras para verificar me dicen que.debo pagar un monto de dinero determinado. Le pido el resumen y no me lo dan y me dicen que pague en un pago facil solamente con mi numero de documento a nombre de tarjeta visa . A mi me entra una especie de desconfianza porque no me brindan ninguna aclaracion y se niegan a enviar a mi mail el resumen de la tarjeta. Antes mandaban el resumen por correo y ahora no lo envian mas por la pandemia me suena a mentira porque las facturas de gas y electricidad llegan sin problemas, por otro lado siempre me descontaban el resumen en el banco cuando cobraba mi jubilacion. Me dieron un numero para que me comunique y no responden asi que no son claros. Tienen mi mail y se niegan a enviar el resumen a mi correo y no me aclaran porque . No voy a pagar nada si no me explican a qie se debe esta situacion graciosas

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