Reclamo a Banco Supervielle
Buenas tardes ,abajo copio mail enviado a la direccion que me dieron en la sucursal temperley , para que diera curso ami reclamo . En el texto expico la situacion .
les comento que esa direccion de correo ,esta temporalmente inhabilitada .
mi madre fuea dicha sucursal , a reclamar la situacion y le dijeron que se trataba de una compra hecha conla targeta de debito.cuando tomo conocimiento y rastreo la supuesta firma que debito los importes , me comentan que es el quinto reclamo que tienen en la semana , esta firma se trata de una mutual que no tine absolutamente nad que ver con esos debitos , para lo cual me dan su cuit para que lo verifiquen en el banco , me apersono en la sucursal y despues de varias conjeturas , me reconocen que son debitos del banco ,para la firma cordial que pertenece al banco y no puden decirme como y cuando mi madre contratio los servicios y los debitos de cordial ,para lo cual me dan el mail antes mencionado.
estoy solicitando un comprobante de firma de autorizacion de debito .
por favor . Espero una respuesta y/o solucion urgente a esta situacion.
tambien tengan en cuenta que es la cuenta deuna persona mayor de 97 años ,donde cobra su jubilacion y no puede encarar por si misma este tipo de reclamos.
saludos atte
jorge costamagna
date: jue, 7 sbuenas tardes , quisiera me envien la firma de aceptación de mi madre ,[nombre] lc [números] , del servicio que prestan y por el cual vienen debitando desde el 01/12/[números] de su cuenta
caja de ahorro n° [números]-[números]-1 de banco superville,el equivalente a la fecha (81/08/[números] último debito) $[números] ,00 fraccionado en debitos de hasta $[números],00.
el pedido se debe a que mi madre jamás ha contratado ni usado este servicio .
a la espera de una pronta respuesta .
los saludo atte
jorge costamagna.ept [números] a las 17:47image.png
subject: comprobante de aceptacion de debito por servicio .
to:
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