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Reclamo a Banco Supervielle

No me dan de baja tarjeta cred supervielle

[Solucionado]

Tenia la tarjeta iudu de wal mart quienes de un día para el otro pasaron a ser supervielle, sin consultar a los clientes si deseábamos tener tarjeta de crédito con ese banco. Desde hace 1 semana intento la baja por múltiples medios, sin respuesta alguna. Es un derecho de los clientes dar de baja una tarjeta de credito pero este "banco" no nos lo permite! necesito ayuda por favor

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Comentarios

  • Natalia M

     

    Pude solicitar la baja a través de la página luego de mucho insistir. Pero la realidad es que aún no tengo novedades de la misma. Sigue estando "en evaluación " cuando por ley eso debería ser inmediato y sin discusión. Además de la baja de la tarjeta de crédito pedí la baja de una cuenta en el banco Supervielle que me abrieron SIN MI CONSENTIMIENTO. Totalmente ilegal todo. También está "en evaluación ".

    07 de Febrero a las 6:05 hs.

  • Natalia M

     

    solución recibida:

     

    Tuve que insistir muchísimo para q me den de baja una tarjeta de crédito q yo no pedí y una caja de ahorro q no solicite abrir. Finalmente a través de la página del banco me dieron de baja ambas (creo).

    19 de Febrero a las 21:42 hs.

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