Reclamo a Banco Supervielle
Buenos días, mi nombre es lionel , quisiera saber si existe la posibilidad de comunicarme con alguien de atencion al cliente, no siendo cliente.ya que realizamos una denuncia hacia una persona supuestamente cliente de su banco, [nombre], cuil 20-[números]-4, esta persona se transfirío desde la cuenta de mi papá, mario ruben zabala, aclaro no sabemos como.desde el banco privincia de santa fé, la suma de $[números] pesos a sú cuenta en su banco supervielle. No sabemos como ya q mi papá no sabe realizar transferencias bancarias. (tiene 72 años jubilado) pero fue así de cuenta a cuenta.hasta la fecha esta persona dice q la cuenta está bloqueada y no puede retirar esos [números] pesos, ya q al realizar nosotros la denuncia en el banco provincia esa cuenta se bloqueo.tambien esta persona nos dice q desde el banco supervielle se comunican por whatsapp ([números]) y le piden q para desbloquear su cuenta necesita que mi papá levante la denuncia en el banco.la verdad no sabemos q hacer, el nunca nos muestra comprobantes de nada, solo capturas de whatsapp como que habla por ese medio con ustedes.quiero saber si puedo comunicarme o ustedes con nosotros para sabe q hacer en estos casos y si es verdad lo q [nombre] nos está diciendo.dejo mi telefono de contacto.[números] [números], lionel zabala.
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Nilda C
Anda directamente al banco Superville No entres en ningún wahssap porque es trucho El banco no tiene WhatsApp y allí te ******n A me pasó
25 de Abril a las 5:25 hs.
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Lionel Z
Hola, sí eso voy a tener q hacer, directamente ir a una sucursal del banco supervielle..gracias por tu comentario.
25 de Abril a las 8:03 hs.
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Lionel Z
Nunca se comunicaron y no investigaron nada..
Su cliente dijo q no tiene nada q ver y listo para ellos fué suficiente. Cerrado el caso..así estamos..
10 de Mayo a las 10:48 hs.
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Lionel Z
No me solucionarin nada...y tampoco se verificó quier realizo la transferencia..
Sin mas q decir.
25 de Mayo a las 11:08 hs.
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