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Reclamo a Banco Supervielle

Descuentos en cuenta de jubilado

[Solucionado]

03/11/[números] - débito automático de serviciosupervielle segu id:[números] [números]pres:bolsopr ref:10/[números] [números] por [números],12$
todos los meses bajo me hacen descuentos con expresiones como la que puse antes o la que pondré a continuación:
01/10/[números] - pago peitrans:0 por [números],84$
la cuenta que tengo es solo para cobrar la jubilación, expreso solo estas dos situaciones pero he visto antes descuentos que nunca entendí. como es sabido el tiempo que lleva poder hablar en el banco es terrible, por lo que supongo que somos muchas personas que no lo queremos perder por un monto tan bajo, pero de todas maneras no está bien que estén descontando si no corresponde.

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Comentarios

  • Juan C

     

    Solo recibí un mail de : [nombre] Roisman <[nombre].Roisman@supervielle.com.ar>que respondí con Nombre, Apellido y DNI.

    El mensaje decía:.
    Buenos días ,me podría por favor brindar sus datos personales y que desconoce, Gracias

    13 de Noviembre a las 15:47 hs.

  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    La persona encargada de los reclamos, [nombre] Roisman se comunicó telefónicamente y luego de explicar la razón de no haber dado respuesta inmediata de su parte, fue por un problema de salud. Se comprometió a ocuparse de la situación expuesta de mi parte y dar la solución posible, si correspondiera, explicando también a que corresponden los items de mi reclamo.

    13 de Noviembre a las 16:24 hs.

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