Reclamo a Banco Supervielle
Buenos días,
mi nombre es basilisa cardozo y soy jubilada (dni 3.[números].[números]).
me comunique con el banco supervielle para consultar sobre un débito automático de $[números] que realizan desde el mes de mayo en mi cuenta.
llamé al banco para consultar que era y me informan que es un servicio de Emergencias salud. A lo cual, me informan un numero de teléfono para pedir la baja del servicio directamente con la empresa. Cuando llamo, me indican que no tienen ningún cliente con mi nombre y dni, como así también que han tenido reiterados reclamos de distintos usuarios porque le informan desde el banco que tienen un servicio con emergencias salud y no es así.
solicito que se me de la baja inmediatamente y me reintegren todos los débitos que me realizaron durante estos meses.
aguardo una respuesta a la brevedad.
muchas gracias.
saludos.
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Basilisa C
Todavía no me solucionaron el problema porque no me hicieron el reintegro de los meses que me descontaron el servicio que no solicité.
23 de Julio a las 17:42 hs.
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Basilisa C
Al día de la fecha, no me hicieron todos los reintegros por el débito mal aplicado.
03 de Agosto a las 9:52 hs.
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Basilisa C
Todavia no me reintegran el total de todos los debitos que me hicieron por un servicio que nunca solicite
17 de Agosto a las 10:38 hs.
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