Cobro indebido de una tarjeta visa dada de baja en el 2015

Estimados:

me dirijo a ustedes en referencia a mi desacuerdo por un cargo efectuado en "lo que fuera" mi tarjeta visa banco supervielle. Ese cargo es erróneo por corresponder a una tarjeta que "fue dada de baja en el año [números]", junto con la tarjeta de débito y el cierre de mi cuenta sueldo.

el hecho de que haya sido empleada del banco por más de 12 años, incrementa sobremanera mi indignación; ya que el día 30/08/[números] me desvinculé de la institución bancaria luego de haber abonado todos los consumos realizados por mi persona, de haber dejado en "cero" la cuenta visa y de haber solicitado la baja correspondiente de todos los productos bancarios a mi nombre.

"no existe" al día de la fecha deuda alguna y no se concibe como a casi 7 años de no pertenecer más al banco supervielle, se me esté reclamando por vía judicial un importe que "no corresponde".

solicito con carácter de urgente, se corrija el error, liberándome del perjuicio colateral que esto implica, ya que el estudio jurídico que me contacta, amenaza con iniciar acciones legales.

aguardo a la brevedad, una respuesta favorable.

atentamente.

ruiz graciela del carmen

dni 18.[números].[números]

Contactar a Banco Supervielle

Comentarios

Ruiz G

No obtuve ninguna respuesta por parte de Banco Supervielle. Sólo enviaron una encuesta para evaluar la atención recibida en ocasión de haberme apersonado en busca de una solución, que tampoco recibí personalmente. Me urge una solución definitiva.
07 de Mayo a las 16:47 hs.
Comentar
Ruiz G

Ticket Nro.: R******* - CONCLUIDO DESFAVORABLE - BANCO SUPERVIELLE. Esta es la respuesta del banco Supervielle y finaliza derivándome a un fideicomiso externo para el pago de la deuda de la cual ellos se desentienden y que, reitero, "No me corresponde" por ser una tarjeta dada de baja en el ****. Para dar por terminada esta pesadilla el día 19/05/22 aboné el importe reclamado de $ 9.***.- con transferencia, Nº transacción ******** del banco Provincia. Intimo que a la brevedad, me entreguen libre deuda, den de baja definitivamente tarjetas de débito, crédito y cuenta sueldo a mi nombre y me liberen de figurar tanto en Veraz como en listado de morosos de BCRA. Después de haber trabajado tantos años en este banco es una vergüenza lo que me están haciendo.
22 de Mayo a las 15:02 hs.
Comentar