Reclamo a Banco Patagonia

Visa con caida de cuotas no solic. mast bonificada sin aviso

No pedí caída de cuotas de visa y me quieren cobrar intereses. Me quieren cobrar gastos de renovación de mástercard. Me dijeron que no era bonificada. Fui en horario de servicio a la sucursal de callao y arenales .me atendió un mal educado. Me dijo que ellos no pueden hacer nada. Me dio un número de tel que no sirve. Me quieren cobrar 24 cuotas de [números] pesos y me cargan que el mes que viene no pago. Es una estafa.

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Comentarios

María L

Ni siquera me llamaron. En el banco emisor ,en la sucursal emisora de callao y arenales siempre me atiende el mismo mal educado, me da un número de teléfono. Le expliqué que no tengo clave. Voy a pagar y pedir baja. Pedí hablar con el gerente porque se le fue de las manos la situación al oficial de cuentas, claramente no sabe que hacer y no se anima a preguntar. Me respondió que estaba de licencia. En cuanto cobre pagare el total lo cual damnifica mi economía, dare de baja y voy a pedir libro de quejas en dicha sucursal narrando lo acontecido.
24 de Noviembre a las 9:57 hs.
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María L

Me descontaron un montón de intereses por el pago mínimo, siguen sin solucionarlo y yo pagando lo que ellos quieren
06 de Diciembre a las 12:54 hs.
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