Solo necesito que me den lo pactado,

Buen día, les cuento que todo empieza cuando recibo el siguiente mail

el martes, 20 de marzo, [números] 11:33:27, ezequiel mariano escribió:
aumenta tu límite de compra y saca un préstamo
hola laura:
te escribo de la sucursal donde tenes la tarjeta mastercad soy alonso ezequiel tu oficial; te cuento que estás en una campaña exclusiva para clientes de Mercado Libre .
adherirte al programa que te hará acumular beneficios patagonia pack Mercado Pago aumentá a $ 70.[números] tu límite tu tarjeta y comprá con 15 % de descuenta en 6 cuotas sin interés en la pagina de mercado libre ( te reintegramos hasta $ [números])
suma y suma descuentos + devoluciones por cada día de la semana ypf: 20% de descuento (jueves, tope $[números]).
plan v turismo. Hasta 12 cuotas sin interés (tope: $50.[números]).

que interesante !! le mande el ok y al ratito se comunico.

fue la unica vez que se comunico tan rapido.

el resto de mis llamados hasta el dia de hoy son para reclamos, nada , pero nada de lo arriba detallado cumplieron, no atienden los telefonos, no contesta los mail, y cuando los contesta sin las soluciones, hoy es 30/05/[números] quiero ir para hablar con la gerente y dice que hasta la semana que viene no viene, la semana que viene vence el resumen, y no quiero pagar lo que no debo, tengo que cuotificar el consumo de turismo y no puedo, cargue combustible en ypf los jueves y solo el 10% me reitegran, me cobran iva y no estaba pactado, me siento estafada, llevo horassssssss llamando y no atienden, llevo dias esperando que ezequiel se comunique y me de solucion,

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