Reclamo a Banco Patagonia

Reembolsos no acreditados

Hice una serie de compras en la pagina Aliexpress al nunca recibir mis pedidos solicite el reembolso de los mismos, estos fueron aprobados por la pagina, pero nunca se acreditaron en mi cuenta. Ya paso mas del tiempo que generalmente demora el banco en acreditar. Hice el reclamo via homebanking, no obtuve solucion al problema, intente reclamar via telefonica con clave, (debido a que por circunstancias de disponibilidad horaria ir a sucursal no es una opcion para mi) pero jamas logro hablar con un representante, ya que me pide que "por razones de seguridad cambie mi clave", ya lo he hecho demasiadas veces, a lo he a pasado dos meses de la aprobacion de mis reembolsos y los mismos no se acreditan en mi cuenta.

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Comentarios

Cristian V

disculpa, me podrias explicar como hiciste el reclamo , en mi pueblo los del banco no saben como iniciar el reclamo, no saben lo que es un codigo ARN y mi dinero hace 60 dias q no aparece, no se donde esta mi dinero, gracias de antemano, estoy pensando ir al banco y pedir hablar con el gerente, y tambien estoy pensando ir a defensa del consumidor en argentina
07 de Junio a las 20:08 hs.
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- hector N
  
  Parece que las sucursales de los pueblos no estan informados, por ese motivo me manejo telefonicamente, lo cual tampoco es facil y tampoco recibo solucion. Imagino que tambien tendre que recurrir a defensa del consumidor
  12 de Junio a las 15:18 hs.
hector N

No he recibido ninguna solucion hasta el momento
12 de Junio a las 15:15 hs.
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hector N

Se comunicaron conmigo, pero no me han dado ninguna solucion.
10 de Julio a las 14:45 hs.
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hector N

gestione el reclamo telefonicamente, via online y personalmente en sucursal y no me han dado ninguna solucion
22 de Setiembre a las 17:01 hs.
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hector N

Hasta el momento solo me devolvieron una parte minima de lo reclamado.
12 de Octubre a las 17:27 hs.
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