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Reclamo a Banco Patagonia

Reclamo por tarjeta de crédito

Mi problema es que me están cobrando un ítem que dice com.servicio pack mp. Ese pack aparentemente es por aumentar el límite cosa que jamás pedí. Y en el caso de pedirlo me parece una locura que te cobren todos los meses $[números] por un aumento de límite. Hice el reclamo y me reconocieron que estaba mal pero jamas me lo anularon ni tampoco me devolvieron todos los meses que pague. Me canse de llamar para hacer el reclamo.. Espero que me puedan ayudar. Gracias
julieta castillo

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Comentarios

  • Julieta C

     

    Me mandaron un mail informando que se van a comunicar pero todavía no me llamaron

    07 de Mayo a las 9:17 hs.

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    • Julieta C

       

      Me devolvieron solo un mes. Yo reclame por lo menos 1 años q me tiene q devolver. Nadie me da una solución. Y por otro lado quiero dar de baja la tarjeta y financiar las cuotas y tengo q ir hasta la sucursal por tel no me lo hacen. Yo tome el servicio de la tarjeta por tel y por ende me tendría q dar la baja por el mismo medio. Segun defensa del consumidor. Gracias

      02 de Junio a las 12:50 hs.

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