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Me inhabilitaron y dieron de baja sin explicacion

Me llamo carmen. Soy , o mas bien era propietaria de una tarjeta de credito mercado pago/banco patagonia. En el mes de marzo decidieron de la nada suspenderme o inhabilitar mi tarjeta. Quise comprar algo de Mercado Libre y me rechazaron el pago. Llame muchisimo a todos los números y nunca pude comunicarme con un operador qe me brinde atencion. Envie varios emails de los cualefu uno solo fue respondido.
dice asi
hola carmen,

en respuesta a tu consulta, te informamos que la tarjeta se encuentra inhabilitada y de acuerdo al análisis realizado, el cual tiene en cuenta diferentes factores tales como: comportamiento de pago, entre otras variables, la misma no podrá rehabilitarse.

gracias por escribirnos
bueno yo aclaro que soy jubilada. Y todos los meses pago! estoy al dia..porque [números]pre uso la tarjeta.
necesito con urgencia que alguien mme de una solucion. Que me rehabiliten la tarjeta o por lo menos se comuniquen conmigo para explicarme que debo hacer. Me es super útil la misma.

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Comentarios

  • Johanna B

     

    No se comunico nadie

    08 de Abril a las 7:58 hs.

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