Reclamo a Banco Patagonia

Cobros de renovacion de tarjetas dadas de baja sin deuda

He dado de baja a una tarjeta mastercard que hacia años que no usaba, con saldo 0, el dia 22/4/26 - he concurrido en cuatro oportunidades, tres veces a la sucursal lavalle, una vez a la sucursal abasto. Tengo dos numeros de reclamo dado que me quieren cobrar la renovacion de una tarjeta dada de baja. Han ignorado tales reclamos, que decian que serian resueltos por mail, pero solo he recibido intimaciones, tanto por mail como mediante notificaciones intimidantes y no han resuelto absolutamente nada. Dejo constancia de la pesima atencion recibida en la sucursal lavalle cuando denuncié descuentos indebidos. Me es imposible acceder a mi billetera, y no recibo respuesta ni accion por los reclamos formulados.
saludo a esta pagina atentamente.

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Comentarios

PATRICIA N

Me envian reclamos todos los dias por tarjeta dada de baja con saldo 0. El resumen de cuenta incluye movimientos que no se efectuaron, y no me envian el detalle que he solicitado. Fue mi cuenta sueldo durante años, cometi el error de dejarla activa. No les recomiendo este Banco en absoluto.
14 de Julio a las 19:41 hs.
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PATRICIA N

Banco Patagonia continua descontandome por una tarjeta Mastercard dada de baja. A la vez, me envia correos diciendo que el problema esta solucionado, y que me reintegraran lo debido el mes que viene, y otros correos reclamandome una diferencia, segun un detalle que no incluyen, ni en texto ni en adjuntos. La tarjeta fue dada de baja en abril del corriente, con saldo 0. NO HAY FORMA DE QUE ME EXPLIQUEN QUE RECLAMAN A PESAR DE HABER CONCURRIDO EN CUATRO OPORTUNIDADES A SUS SUCURSALES Y TENER DOS RECLAMOS NUMERADOS. EN UN MAIL ME DICEN QUE ESTAN SOLUCIONADOS, Y EN OTRO QUE PAGUE LO QUE NO DICEN, CONFORME AL DETALLE QUE NO ADJUNTAN. Y RECIEN RESPONDIERON CUANDO PRESENTE MI QUEJA A ESTA APRECIADA PAGINA.
16 de Julio a las 19:48 hs.
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