Reclamo a Banco Patagonia
Me hacen entrega del plastico solicitado sin hacer referencia alguna a que es necesario activarlo. Intente utilizarlo y me rechazaron la compra!!! intente activarla a treves de master card...parece ser un producto "non santo" ya que la respuesta inmediata fue: "debe activarla el banco..." intento hablar con el banco patagonia y .... [números] te deja con una muy buena musica de espera. Varios intentos y en este llevo 23 minutos y acabo de colgar!!! cual es la "atencion al cliente"; yo diria desprecio por el cliente.
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He dado de baja a una tarjeta mastercard que hacia años que no usaba, con saldo 0, el dia 22/4/26 - he concurrido en cuatro oportunidades, tres veces a la sucursal lavalle, una vez a la sucursal abasto. Tengo dos numeros de reclamo dado que me quieren cobrar la renovac…
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Me hace débitos por comisión de paquete de servicios, yo no tengo tarjeta de crédito ni nada, solo la cuenta sueldo donde cobro mi jubilación
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Daniel R
En el día de ayer a las horas de cargar mi reclamo el Banco me contacto vía correo electrónico....informando que en 72 ha se habilitaba la TC ...continuo esperando!!! Me enviaron también los teléfonos QUD NUNCA ATIENDEN!!!
03 de Mayo a las 20:37 hs.
Daniel R
solución recibida:
La respuesta fue inmediata luego de cargar mi problema en la plataforma.
La solución se produjo por tiempo (según la Empresa) habitual por el tipo de producto, sin el detalle de pasos que ellos informaron en el contacto.
Imagen negativa para un inicio de relación comercial.
02 de Junio a las 12:46 hs.