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Reclamo a Banco Nación

Tarjeta de debito de jubilacion

[Solucionado]

Buenos días, el 22-12-[números] pedí la tarjeta de debito de mi mama, hasta el día de hoy no ha llegado, genere 2 reclamos, el primero me dice que la tarjeta esta en sucursal, mi mama fue a buscarla, no esta, no le dieron información, solo que espere, eso fue el 25-01-[números],el numero de reclamo es [números]-[números] ,paso un tiempo prudencial para que la tarjeta de debito de una jubilada llegue a domicilio o poder retirarla. Por favor necesito una respuesta, una vergüenza el tiempo que paso

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Comentarios

  • miryam G

     

    El banco no se contacto, ni envió la tarjeta de debito, tengo un numero de seguimiento por lo tanto no se donde esta la tarjeta, si es que esta impresa, quiero volver a recalacar que la titular de la tarjeta de debito ya se acerco a las 2 sucursales del partido de Moreno y no obtuvo respuestas

    17 de Febrero a las 12:05 hs.

  • miryam G

     

    Ya estoy cansada de pedir que me envíen la tarjeta de debito de mi mamá, El banco dice que será enviada a mi domicilio desde diciembre del ****,y no dice numero de seguimiento ni correo que según ello llegara

    01 de Marzo a las 13:47 hs.

  • miryam G

     

    solución recibida:

     

    El reclamo lo solucione personalmente, el Banco nunca respondió. Además de tener una sección de reclamos, solo siguió diciendo que me enviaban la tarjeta a domicilio ,es mentira la tarjeta estaba en una de las sucursales y me dijeron que nunca envían a domicilio, una vergüenza ya que en el banco hay muchos jubilados, una vez mas un acto de discriminación hacia el jubilado. VERGUENZA TOTAL!!!

    12 de Marzo a las 10:25 hs.

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