Reclamo a Banco Itaú
Me llegó a mi correo electrónico resumen de tarjeta de crédito mastercar del banco itaú, x un importe de [números] pesos, cuando yo nunca tuve tarjeta de ese banco , ni relación alguna. Quiero comunicarme con el banco y me piden clave, como voy a tener clave si no soy , ni fui, ni seré cliente de ese banco...y menos ahora que me quieren cobrar algo que no es mio
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Norma P
Me enviaron un teléfono para comunicarme que me pide clave telefónica de cliente del banco y NO SOY CLIENTE, por ende no tengo clave y por tal motivo no me puedo comunicar .
16 de Febrero a las 12:03 hs.
Norma P
solución recibida:
Me dirigí a la sucursal y dieron la baja a la tarjeta , sin costos, ya que yo nunca la pedí, ni nunca la tuve. Gracias
27 de Febrero a las 8:15 hs.