Reclamo a Banco Itaú

Resolver el abuso excesivo de intereses y engaño por parte de la empresa

Estoy en mora con el banco itau, mi deuda es de 28.[números] con intereses incluidos, llame al sector de cobranzas, solicite una financiación de la deuda y me comentaron cuales serían las opciones de cuotas, antes de iniciar el plan yo debería abonar $[números] para que se haga efectivo el plan, las cuotas que me propusieron eran de 12 cuotas de [números], luego de abonar los $[números] me comunico con el sector de cobranzas y me informan que recibieron el monto y que del sector de financiación se comunicarían conmigo, ayer recibo el llamado y me informar que el valor de la cuota es de $[números] y que las cuotas serian 15, de un día al otro me subieron $12.[números] de intereses en la financiación y no solo eso, lo $[números] que abone me dicen ahora que forman parte de los gastos administrativos, además de ir a defensa del consumidor voy a exponer esta estafa por todas las redes sociales, porque por lo que vi somos muchos los que atravesamos por este abuso excesivo de la empresa

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