Reclamo a Banco Itaú
Vengo desde el 26/1 realizando reclamos x visa home por varias compras que no realice y no obtengo respuesta (solo ayer pude asentarlo como reclamo [números] y nadie me llama ni me dice que quedo asentado el mismo, y si ingresaron todas las compras reclamadas. Exijo que me informen ya que el 1/2 tuve que pagar el resumen (incluyendo las compras q no hice) porque no tuve respuesta.
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GABRIELA
se ha generado un reclamo, me han bloqueado la tarjeta pero todavia no tuve respuesta
08 de Febrero a las 9:30 hs.
GABRIELA
solución recibida:
Me tomaron el reclamo, me bloquearon la tarjeta, me mandaron una nueva y me descontaron del resumen las compras que no habia realizado.
21 de Setiembre a las 9:17 hs.