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Reclamo a Banco Itaú

No me dan de baja la cuenta, los seguros ni la tarjeta

__el motivo del reclamo, es que hace tres meses que pedi la baja de la tarjeta de crédito mastercard en la que soy titular (pablo [nombre] dni [números]), y desde agosto de [números] la baja de los seguros, y ahora me llega este mes el resumen de la tarjeta de crédito, no solo con el importe de los seguros sino con la renovación de la tarjeta mas gastos administrativos, motivos por el cual, me abstendré de abonar hasta que liquiden lo que corresponde a derecho, conforme a lo planteado oportunamente._tengo reclamos previos. Las bajas son n° de ref [números], y [números] del 18/02/[números]. Y reclamo por whats app el 07/04/[números]._

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Comentarios

  • Pablo C

     

    Ya hice la denuncia Defensa del Consumidor en CABA

    12 de Mayo a las 7:06 hs.

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    • Pablo C

       

      TRANSCRIBO EL MAIL Estimado Pablo.



      Hemos sido notificados de la situación mencionada en el presente correo e informamos que visualizamos registrada con fecha 07/05 el pedido de desconocimiento y baja de Seguros mediante N° *******.



      Para que pueda procesarse la baja de tu conjunto deberás comunicarte al ****-***-**** opción 4 "Baja de Cuentas y Tarjetas", de Lunes a Viernes de 10 a 16hs.
      COMENTARIO: El Viernes 7 de mayo estuve mas de media hora llamando y no me contestó nadie de Bajas.

      12 de Mayo a las 9:02 hs.

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      • Pablo C

         

        Fist Data me envío la razon social de los Seguros. Pero aun así no me dieron la baja de la cuenta Itau ni de la tarjeta Mastercard.

        23 de Mayo a las 17:42 hs.

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