Libre de deuda/ banco itau

Hola !!! buenas tardes !!! mi reclamo es a la entidad bancaria itau.
yo tenia una deuda con dicho banco . Me derivaron la deuda a un estudio de abogados que se llama "gedco "
les hice el pago total de la deuda en tiempo y forma que me dijeron de este estudio . Y una vez que pague todo en un solo importe con mucho sacrificio y esfuerzo ya que la suma era enorme. Pero pude pagar y saldar mi deuda.
este mismo estudio me dijo que dentro de 30 o 40 dias me enviaban el libre de deuda a mi correo electronico.
nunca me enviaron nada. Llame aproximadamente entre 15 o 20 veces y siempre me prometieron que en el trascurso de esos dias me estarian enviando "mi libre de deuda " con banco itau.
nunca me enviaron absolutamente nada.
entonces resolvi ir directamente a los estudios de abogados "gedco " sito en la calle tames [números] en martinez . Provincia de buenos aires.
alli me dijeron que efectivamente no mantenia ninguna deuda con dicha entidad y que los mismos que procedieron a efectuar que se haga el pago mio por dicho estudio de abogados Gedco Fueron los mismos del banco que se llevaron mi expediente de dicha deuda ya efectivamente pagada hace mas de un año atras. Y que tenia que reclamar a el banco itau mi libre de deuda.
por tal motivo recurro a ustedes si por mediante su gestion .
pueden generar que dicho banco itau me conseda mi libre de deuda.
sin mas que agregar
los saludos a todos ustedes muy atte y agradecer enormemente su amabilidad y su comprension ante mi reclamo.
patricia [nombre] zarza.