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Reclamo a Banco Ciudad

La atención al cliente es ficticia

Banco ciudad prácticamente no atiende telefónicamente casi nada, deriva a la web y a las redes mediante una grabación. Las redes Facebook por ejemplo) cuentan con una respuesta automática que se limita diariamente a disculparse por "las razones de público conocimiento" e indica intentarlo nuevamente al día siguiente, en que vuelve a suceder lo mismo una y otra vez. La conclusión es que la atención al cliente es ilusoria, la falta de respeto por el tiempo ajeno y la desconsideración son directamente proporcionales y los problemas no se resuelven

Comentarios
  • Silvia I

     

    No he visto respuesta alguna a la situación planteada

    07 de Junio a las 22:10 hs.

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    • Silvia I

       

      No han respondido

      02 de Julio a las 10:16 hs.

      Comentar

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