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Teníamos un vuelo de avianca a punta cana que salía el sábado 6/4 a las 7 am (vuelo 88). Estábamos en la puerta de embarque cuando anunciaron que el vuelo se cancelaba y saldría recién a las 3 am del domingo. Fuimos el domingo a la madrugada y al despachar la valija nos dijeron que el vuelo se habí…
Publicado 06 de Mayo
Resulta que me contactaron por que hubo cambio en mi reserva lo que me ofrecian no me servia asi que pedi la devolucion del dinero y resulta que no me solusionaron nada simplemente quedaron mal pero no quieren responder por los inconvenientes con el vuelo
Publicado 05 de Mayo
En septiembre [números] saque 6 tickests mendoza-punta cana, para junio de [números]. El 9 de febrero de [números]. Recibo un mail con la cancelacion de mis pasajes. Me comunico y me sugieren que haga la solicitud de reembolso ya que no podian resolver el problema. Eso hice el mismo dia que recibi…
Solucionado 16 de Mayo
Compré un pasaje de avión para un vuelo dentro de colombia (armenia-cartagena). Unos días antes de viajar, cambiaron la fecha de vuelo y pedí un reembolso del ticket (solicitud nº bogwe-[números]). Estando de viaje en el exterior, me solicitaron documentos e información pero, en ese momento, no ten…
Publicado 04 de Abril
Me cobraron por mi tarjeta de credito visa una suma de $ [números].- como avianca bsp de fecha 21/3/19 y no se a que corresponde
Solucionado 07 de Abril
En mi liquidación de tarjeta visa me aparece un gasto de $ [números].- comprobante n° [números] del 21/3/19 con el nombre avianca bsp y no se a que corresponde porque si bien viaje en avianca en marzo , volvi el 17/3/[números] y no compre el pasaje directo a avianca sino por medio de un agente.
Solucionado 17 de Abril
El dia 25/04/[números] se demoró el vuelo av [números] y tuvimos que quedarnos en santiago de chile y nos dieron una emd, en mi caso número [números]-[números] por la suma de usd [números], pero en reiteradas oportunidades la he querido cobrar y/o compensar por otro pasaje y en todos los casos he t…
Solucionado 04 de Abril
Avianca no informo que salia una hora mas tarde, terminamos saliendo 3 horas mas tarde, perdimos la conexion, tuvimos que esperar 5 horas en bogota, mi hija de 7 años en tratamiento antibiotico perdio 2 dosis porque ellos no sacaron otro vuelo, perdi la reserva del auto en miami por lo que tuve qu…
Publicado 24 de Marzo
Compre vuelos para el sábado pasado 2 adultos y 1 niño de 3 años. Nos cobraron de la tarjeta y después nos mandaron un mail diciendo que nos cancelaron el vuelo. volví a comprar por pelotuda nuevamente para el miércoles. Volvieron a cobrarme y volvieron a cancelarme. 70mil besos me sacaron. Y me …
Publicado 20 de Marzo
Compre un vuelo de buenos aires con destino salvador de bahia con escala en la ciudad de sao paulo con itinerario 10:15 salía de buenos aires el día 17 de marzo de [números] llegando a sao paulo a las 13:05 hs – luego de sao paulo 19:30 llegando a bahia a las 21:55, esto viaje de ida. El 6 de marz…
Publicado 16 de Marzo