Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Contrate via despegar un pasaje para cartagena de indias colombia (ida 29/4 regreso a bs as 6/5). Producto de la cuarentena y cierre de fronteras no pude viajar. Ante esta situación y según el ofrecimiento de la empresa opte por tomar el bono que ofrece avianca y que en teoría te lo otorga en 20 d…
Publicado 17 de Agosto
Hola cómo estás mira hace días vengo llamando y nadie me atiende necesito saber algo ami ami marido no regalarnos regalaron unos pasajes a san andrés colombia en noviembre pero queremos cambiarlo para fines de septiembre ya que en noviembre hay muchas tormentas necesito que me puedan contestar grac…
Publicado 24 de Julio
Buenos días; compré 2 pasajes lima nueva york referencia qe[números]n . <a href="/vayama">Vayama</a> trip id kusw-[números] he enviado correos y me responden en inglés que espere pero quiero saber como va el caso agradezco una respuesta gracias . Blanca muller merello y álvaro ramírez muller para…
Publicado 24 de Julio
Hola! frente a la no respuesta de despegar me contacte con avianca frente a la cancelación de mi vuelo ( hace ya 2 meses). Ellos ofrecieron hacerme un bono en $ por el valor de mis aéreos ( descontado la comisión de despegar). Hasta ahí ok. Cuando leo las condiciones del bono ( previ…
Solucionado 14 de Junio
Compre un pasaje ida y vuelta a méxico. utilicé solamente el pasaje de ida, ya que me cancelaron el vuelo devuelta por la pandemia de covid-19, ya realice el pedido de reembolso directamente con avianca, el cual me fue cancelado. Me comentaron que debía contactarme con volalá. lo intenté y es im…
Publicado 19 de Mayo
Estimados, el pasado 20 de marzo viajé con la aerolínea avianca en los tramos buenos aires-bogotá-madrid, vuelos av[números], av[números]. Al llegar el 21/3/20 a barajas (madrid) fui a recibir mi equipaje en la cinta nro 8 y me encontré con mi maleta violada, con el candado totalmente destrozado v…
Publicado 13 de Mayo
Hola,perdón por molestar pero me podria sacar del programa de pelis porque no la uso y no quiero pagar
Publicado 28 de Abril
Cancelan mi vuelo con fecha 6 de mayo y cuando llamo para cambiar fecha me dicen que debo cancelar mas , bajo la excusa cambio de tarifa segun q no es penalidad. Y no conforme con eso exigen realizar el pago al momento y no en el aeropuerto, no dan solucion
Solucionado 20 de Abril
Avianca cancelo mi vuelo hacia la habana, el cual habia comprado en junio [números] para viajar en mayo de [números]. Nadie se hace cargo en avianca, tenemos que viajar y está todo pago, quiero devolucion del aereo al valor de hoy. Te quieren devolver al valor de junio de [números] y no el total. …
Publicado 06 de Abril
Junto a mi mujer tenemos billetes de avión para cartagena, colombia (fronteras cerradas) para el día 2/4 (en realidad el vuelo es a las 1:00am del día 03/04/[números]) por la compañía aérea avianca. La compra la realicé por despegar con nro. De reserva [números] ; reserva avianca #wbftnz, nro de ti…
Publicado 01 de Abril