Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Hice una compra el 5 de mayo que segun tenia un descuento del 80% el cual no se aplicó y me di cuenta hasta revisar mi estado de cuenta llame y segun mi producto ya se había enviado y no se podía hacer mada pero mi producto jamas llego, llame y según me hicieron otro envio el cual tampoco a llegado…
Publicado 21 de Agosto
Necesito que me ayuden con el envió de los productos que pedí ya van a ser dos meses que los pedi y aun no me llegan, es algo que ya me esta preocupando, necesito una respuesta
Publicado 21 de Agosto
Buenas tardes desde el mes de enero compre unos producto de auvela por valor de más de $[números].[números] mil pesos y aun no llegan y he escrito muchas veces y nadie me da respuesta y tampoco me devuelven la plata. cordial saludo. yudy gómez
Publicado 21 de Agosto
Por que no ha llegado el pedido. Fue cobrado al instante pero hasta ahorita no me ha llegado nada y la verdad ya para seguir esperando no muchas gracias mi número de teléfono con lada por si algo prefiero ser notificada por medio de una llamada muchas gracias ya no me interesa el producto mi número…
Publicado 21 de Agosto
El dia de hoy 20 de agosto, vi la publicidad me parecio interesante realizo la compra y mas tarde me doy cuenta que me cobran una suma esagerada muy diferente a lo que dice en la publicidad, por favor pido la cancelacion inmediata de la compra, y la devolucion de mi dinero, no es justo que utilicen…
Publicado 21 de Agosto
El dia 12 de agosto realize una compra en la pagina oficial de auvela ya que aparecia los productos con un 40 % de descuento y envio gratis, un paquete en 39.95 los 4 productos oh sorpresa el dia de hoy cuando veo el extracto de mi tarjeta de credito y aparece debitado la suma de [números] mil peso…
Publicado 20 de Agosto
Hola buenas noches soy milena janeth moreno r. me comunico para solicitar información a cerca de unos productos ( crema hidratante antienvejecimiento, crema rejuvenecedora de ojos, complejo antiarrugas, fitoceramidas) que compre con tarjeta de crédito el día 3 de julio del presente año, los c…
Publicado 20 de Agosto
Auvela es una empresa estafadora. entre a la pagina de auvela compre productos por us[números],77, ha pasado un mes luego que ellos descontaron por tarjeta de credito el valor indicado, nunca contestan teléfonos, envian el mismo correo indicando que de 3 a 4 semanas lo envian. Nadie da razon, …
Publicado 20 de Agosto
Fan un precio de oferta y a la hora de que se hace el cargo vobran mucho mas. Quiero cancelar la compra. no hay ningún dato donde yo me pueda comunicar ni dan informes del cobro hasta que ya lo ves en tu estado.
Publicado 20 de Agosto
No me dieron el total de la compra al momento de pagar, la letra de precio por paso es muy pequeña, me parece publicidad engañosa, quisiera que me reembolsará el dinero
Publicado 20 de Agosto