Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
En la pagina manejan un precio de 40 usd y en el correo me envian la confirmacion deo pago de [números].77 usd. Me mintieron fue un engaño. Mi telefono es [números]. Fui a checar mi saldo y me descontaron en pesos los [números].77 dolares. quiero que me regresen mi dinero no quiero su producto.
Publicado 05 de Noviembre
Hice el pedido del paquete de los 4 pasos en ningún lado dice que cada paso cuesta 39.95 te manejan un supe promoción que solo ellos saben cual es por que durante el proceso de pago tampoco dicen cuanto es lo que estas autorizando a cargar a tu tarjeta se me hace una falta de ética profesional como…
Publicado 05 de Noviembre
Quiero la devolución de mi dinero ya que esta empresa vende sus productos de forma engañosa. Compre una promoción por casi 40 dólares y se cargó a mi tarjeta un valor de [números] dólares. Una estafa total. quiero cancelar esta compra.
Publicado 05 de Noviembre
Leí la publicacion de preció de un producto cuyo costo era de 39 dólares y lo pedí. Pero me llega la notificación de cargo de [números].77 dólares. reclamo la devolución de mi dinero
Publicado 05 de Noviembre
Así como estoy viendo a otras personas estafadas, esta empresa también me cobró el precio de cada producto, cuando muy clara su publicidad dice que son los cuatro productos por un solo precio. Son unos ladrones y cuando pedí la devolución, me advirtieron que tenía que pagar el envío y costos extras…
Solucionado 21 de Noviembre
La compra que efectue es por 39 usd y me cargaron [números] usd favor necesito cancelar compra. quedo a la espera de su respuesta. feacias
Publicado 05 de Noviembre
Quiero cancelar mi pedido, me llegó un cargo por [números].77 usd, no especifica que es por ese monto, dice $[números] pesos mexicanos y me llegó por $[números]
Publicado 05 de Noviembre
Necesito saber si llegara mi pedido
Publicado 05 de Noviembre
Publicidad engañosa, ofrecen una promoción de $ 39.95 por un paquete dólares y al final me dicen que el cargo total en mi tarjeta fue de $[números].77 dólares. Como puedo pedir la devolución de mi dinero.no quiero realizar la compra.
Publicado 04 de Noviembre
Compre una promoción de 39 dolares y me están cobrando en pesos colombianos casi [números] mil pesos, esta no fue la oferta a la que accedí, necesitó reversar la compra.
Publicado 04 de Noviembre