Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Visita Auvela en https://auvela-crema.com
La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Fraude: cobro no corresponde al pedido para cancelar mi pedido de cremas, el precio que daban en la pagina era de 39 us y estan cobrando otra cantidad muy diferente, y no es la cantidad que ofertaban, por lo tanto no lo puedo cancelar. no autorizo la compra y solicito se anule la transacción y s…
Publicado 28 de Abril
Es una publicidad engañosa la promoción de las cremas es de 39,95 dólares y al momento de pagar con mi tarjeta el valor es de [números].77 dólares es una estafa exijo la devolución de mi compra, está página es una estafa
Publicado 28 de Abril
Compre hoy día 1 pack de 32 usd aproximado y me cobraron [números] como fue posible este tremendo fraude espero corrijan el error pronto y me respondan ya que lo publicaré y haré una denuncia formalmente viviana gutierrez
Publicado 28 de Abril
El día 27 de abril realice la compra de una crema que tenía precio de 39 dólares pero al llegarme la confirmación (#e[números]bbf67) al correo era de [números].77 dólares, eso es un abuso y la publicidad es engañosa, necesito que se me devuelva mi dinero, no quiero la crema ya que excede su precio…
Publicado 28 de Abril
Buenas tardes, para cancelar mi pedido de cremas, el precio que daban era de 39 dlls y me están cobrando otra cantidad muy diferente, que por el momento no puedo pagar y no es la cantidad que ofertaban.
Publicado 28 de Abril
El día de hoy compre la crema por el precio de $39.00 y cuando confirman la compra indican que la facturación es de $[números].77 lo cual es un pago que no autorice. Es una publicidad engañosa y veo que no soy la única estafada. quiero anular el envío y la devolución del dinero.
Publicado 28 de Abril
No es el costo q mencionan en la publicidad
Publicado 28 de Abril
No es el precio q se carga finalmente , dan precio de 39 dls y cobran [números] pesos
Publicado 28 de Abril
Compré una oferta por menos de 40 usd y cargaron a mi cuenta [números].77 usd. No es lo que yo compré. Veo muchos reclamos en el mismo sentido así es que solicito se anule m i compra . En ningún momento aparece el monto final que uno pagará.lamentable.
Publicado 27 de Abril
Pague por el producto en paquete. Y resulta que dice un precio en dólares pero se cobran el triple. Y no llega aun. Ni dicen en cuanto tiempo se recibe el pedido o algún numero de guía
Publicado 27 de Abril