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Reclamos a Asus


No mandarme un correo que no tenéis zenpower, cuando lo tenéis en vuestra pagina

Hola,quiero deciros que conmigo veis quedado a la altura de los zapatos,con mi ultima compra a ustedes, como cliente de asus de un portátil,dos teléfono, y este ultimo teléfono que teníais la oferta de regalo un zenpower y no lo mandáis,y la excusa que me ponéis es que ya lo tenemos agotado en nue…

Publicado 07 de Mayo

Tarjeta de red

Muy triste, compre portatil asus x[números]u, aprox 1 año, no detectaba redes wifi lo lleve por garantia y el informa decia que habia una falla en la tarjeta madre la cual tuvo que ser cambiada, me lo entregaron funcionando, creyendo que iba a quedar bien. Y ahora esta peor! pierde la señal no reco…

Publicado 02 de Mayo

Tiempo

Hola! solicité la <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> quiero saber cuanto tarda en llegar ?? gracias!

Publicado 29 de Abril

La mala calidad de equipo portatil x407ma

El equipo inicialmente se compro en exito el dia 2 de febrero de [números] a los 3 dias de haberlo comprado presento error en la conexion a wifi el almacen en que lo compre me recibieron por garantia alli duro 15 dias, llego la respuesta del fabricante diciendo que se evidenciava la falla y por tal…

Publicado 12 de Abril

Ruidos extraños, molestos y anormales

Compré el dia 12 de febrero una notebook asus x[números] m ,y a los cuatro dias la tuve que llevar al servicio tecnico de la garantia porque hacia un ruido espantoso. Me la devolvieron con el cooler cambiado ( supuestamente ) y a los tres dias la tuve que llevar nuevamente. Esta vez por un ruido a …

Publicado 30 de Marzo

Mejor atención y cambio de equipo

En menos de un año mi notebook entro en garantía la primera vez a los 3 meses y ahora en febrero , encima la atención de los centros de servicio es deplorable ,yo reclamé un equipo nuevo pero parece q para asus tiene q entrar en sucesivas veces para reconocer q la máquina vino fallada

Publicado 19 de Febrero

Garantia equipo

Compre un portátil asus tp[números]u hace 6 meses, no lo he podido usar por que el portátil se enciente y el <a href="/disco">Disco</a> llega al [números]% dejándolo totalmente lento sin poder usar, lo he llevado a servicio al cliente y le cambiaron el disco pero luego de cambio al usarlo presenta …

Publicado 04 de Febrero

[SOLUCIONADO] Entrega de nota crédito

Hace un año adquirí un equipo portátil con asus, lo he llevado a garantía en cuatro (4) ocasiones. La última ocasión que lo llevé me han tenido el computador para arreglarlo por un mes, sin embargo yo no quier el mismo computador reparado por tantas veces así que solicite carta de cambio o nota cré…

Solucionado 02 de Febrero

[SOLUCIONADO] Servicio agil y efectivo. venta de repuestos básicos como baterías

Celulares asus son excelentes, me gustan por su funcionalidad y aplicación. Por esta razón dispongo de cuatro celulares asus. Desafortunadamente uno de estos apenas cumplido el año de servicio falla la batería. Por esta razón lo he llevado al centro de servicios autorizado en bogotá, colombia llama…

Solucionado 11 de Febrero

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