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Compré un computador asus con fines laborales, a la semana empezó a fallar el reconocimiento del <a href="/disco">Disco</a> duro, no lo leía tenía que reiniciarlo para que apareciera, me dirijo al centro de servicios y me dicen que el tiempo de respuesta es de 30 días hábiles, soy prestadora de ser…
Publicado 09 de Enero
Compré un notebook asus en todo hace alrededor de 6 meses comenzó a tildarse a hacer ruido a trabajar lento lo lleve a los 2 meses a tech com la reprogramaron me la devolvieron a los 2 meses nuevamente la lleve y me dijeron q era un defecto de fabricación cambiaron el mader hace menos de 1 mes. Hoy…
Publicado 03 de Enero
El día 3 de diciembre del [números], mi motherboard asus m5a78l-m/usb3 ha dejado de detectar los dispositivos sata, como ser <a href="/disco">Disco</a> rígido, lectora de dvd, etc. me he contactado con asus vía web, a través de su formulario de consulta, en el cual me sugieren hacer una actualizac…
Publicado 26 de Diciembre
El día 09 de septiembre mi mamá se dirigió al almacén <a href="/alkosto">Alkosto</a> en la ciudad de cali con el fin de llevar mi laptop asus por garantía , estando aya le dijeron que si lo enviaban a bogotá para la revisión se iba a demorar más de un mes , que en la ciudad había un centro de servi…
Solucionado 29 de Setiembre
Mi problema es que cuando prendo la computadora no me aparece la barra para colocar el pin de desbloqueo (la computadora fue comprada hace menos de un mes)
Publicado 30 de Agosto
Compré un equipo nuevo no lo he utilizado,llevaba menos de 15 días de comprado lo lleve a la garantía y me dicen que me van a entregar un equipo reparado...no me parece que sea justo que hagan esto con los clientes esperaba que me lo cambiaran que es lo correcto espero me puedan ayudar
Publicado 23 de Agosto
Buenas tardes junto con saludar me dirijo a ustedes para explicarles mi situación, se compro una placa rog strix z[números]-h gaming, a la cual se le puso un procesador core i 3 - [números], y al instalarla se doblaron y quebraron los pin, se instalo adecuadamente y esto pasa en la primera postura,…
Publicado 20 de Agosto
Buenos días, hace tres meses adquirí un celular asus el cual costo $ [números].[números] mil pesos aparentemente con un super descuento por que costaba $ [números].[números], según la promoción, hace 3 días estaba hablando por wattsapp y el equipo se apago y no volvió a responder, es un elemento q…
Solucionado 03 de Setiembre
M equipo rog gl[números]vd resulto mas lento que una <a href="/toshiba">Toshiba</a> de 10 años, falló en menos de un año , presento excesivo sonido, lentitud para encenderse y durante el uso, parpadeos con el uso constante y progresivo, a las 4 horas se vuelve negro, lo envié al servicio técnico es…
Publicado 27 de Julio
El dia 31/10/17 compre una notebook modelo x[números]ua, en enero [números] tuve que lelvarla al servicio tecnio porque se apagaba. Despues de tenerla un mes, me la devolvieron informando que habian "cambiado" un tornillo de la bateria. A los 15 dias la tuve que volver a llevar porque directamente …
Publicado 19 de Julio