Reclamo a Asus
Buenos días, hace tres meses adquirí un celular asus el cual costo $ [números].[números] mil pesos aparentemente con un super descuento por que costaba $ [números].[números], según la promoción, hace 3 días estaba hablando por wattsapp y el equipo se apago y no volvió a responder, es un elemento que utilizo como medio de trabajo y lo compre por que tenia buenas referencias de la marca, sin embargo estoy decepcionada por que no es un equipo barato, y si así lo fuera tres meses es un corto tiempo para que un celular de esta Gama deje de funcionar, el sábado lo voy a llevar a servicio técnico esperando una oportuna y final solución y que no tenga que ser necesario volverlo a llevar tomando en cuenta que es un equipo nuevo.
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viviana V
Me enviaron un correo informando que CON ALGUNAS SUGERENCIAS deje el equipo desconectado de la corriente.
2. Mantenga el botón de encendido apretado por 60 segundos y asegúrese que ya no prenda ningún LED.
3. Suelte el botón de encendido, conecte el cargador y trate de encender su equipo. No me parece que un equipo nuevo se apague y la solución sea la que me informan, por que vuelvo y repito es un aparato nuevo.
21 de Agosto a las 10:41 hs.
viviana V
solución recibida:
Solución, a mediano plazo
03 de Setiembre a las 18:36 hs.