Reclamo a Asus
Compre un portátil asus tp[números]u hace 6 meses, no lo he podido usar por que el portátil se enciente y el Disco llega al [números]% dejándolo totalmente lento sin poder usar, lo he llevado a servicio al cliente y le cambiaron el disco pero luego de cambio al usarlo presenta el mismo problema. Siento que perdí mi dinero y que asus no responde oportunamente a sus reclamos y su servicio técnico es muy malo en colombia. La reputación de la marca con los equipos tan defectuosos queda muy mal.
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El portátil asus vivo book me salió malo y no he tenido una respuesta
Compre un port+atil en octubre de [números] y en diciembre tuve problemas porque no me encendió. lo lleve al éxito en garantía pero hasta el día de hoy no me lo han entregado. el 14 de febrero que me lo iban a entregar lo volví a dejar por garantía porque no quiso c…
Debito
Me descuentan de la cuenta caja de ahorro
Mala calidad del equipo
El día 2 de septiembre de [números] compré un comp***dor en menos de 15 días fallo presentando problemas de pantalla azul, fallas en conectividad de internet y bluetooth, y sonidos muy fuertes, fui a centro de servicios dos veces por las mismas razones y no se solucion…
Asus Representante de Asus
propuso una solución:
Sr. Fabian, el tema del disco duro al ***% no es un tema del equipo, esto se debe a las actualizaciones de Windows 10 (lo puede validar haciendo una busqueda en google). si gusta podemos apoyarle si se comunica con nosotros vía telefónica o vía chat desde nuestra pagina, en la sección de soporte.
19 de Agosto a las 20:02 hs.
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