Reclamo a Astropay
El dia 10/02 compre un juego por Steam ,hice el pago de contado en un Pago Facil ,luego de una hora me mandan un mail diciendo que fallo la compra !!, contacte con el soporte tecnico de steam ,y me mandaron al soporte de astropay en la que no hay respuestas!! ya es 17/02 y todavia no hay solucion!!! quiero que se me acredite el pago espero una respuesta!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suspensión de cuenta
Hola. Suspendieron mi cuenta porque me confundí de verificación y me tenia dinero dentro de la billetera virtual, como puedo hacer para recuperar el dinero?
Estafa
Buenas tardes he sido victima de una ****** virtual con mi tarjeta de credito por lo cual se realizaron varios descuentos en pesos argentino a nombre de astropay, lo cual solicito se me resuelva, sino sera demandada la empresa
Me la suspendieron la cuenta
Estaba verificando la cuenta y me llegó un mail qe no podía hacerce la verificación y me suspendieron la cuenta...tengo plata y necesito retirarla urgente.. Necesito una solución ya
Olivia O
a mi me hicieron exactamente lo mismo y me dieron la misma respuesta de que "fallo la compra".
17 de Febrero a las 12:14 hs.
Comentar
Astropay Representante de Astropay
Hola!
Gracias por su contacto!
En caso de dudas, consúltenos a través de direct@dlocal.com
(adjunto comprobante del pago)
Atentamente,
Customer Support – d-local
19 de Febrero a las 13:07 hs.
Comentar
Matias V
yo pagué el juego en rapipago y ahora me dicen como que está en proceso el pedido porque el que les hace la transacción, o sea astropay, no les confirmó el pago
04 de Mayo a las 10:42 hs.
Comentar