Reclamo a Astropay
El dia 10/02 compre un juego por Steam ,hice el pago de contado en un Pago Facil ,luego de una hora me mandan un mail diciendo que fallo la compra !!, contacte con el soporte tecnico de steam ,y me mandaron al soporte de astropay en la que no hay respuestas!! ya es 17/02 y todavia no hay solucion!!! quiero que se me acredite el pago espero una respuesta!
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No me dan mi plata
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay y al otro día me lo sacaron y desde 28 d mayo q no tengo la plata d vuelta
Olivia O
a mi me hicieron exactamente lo mismo y me dieron la misma respuesta de que "fallo la compra".
17 de Febrero a las 12:14 hs.
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Astropay Representante de Astropay
Hola!
Gracias por su contacto!
En caso de dudas, consúltenos a través de direct@dlocal.com
(adjunto comprobante del pago)
Atentamente,
Customer Support – d-local
19 de Febrero a las 13:07 hs.
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Matias V
yo pagué el juego en rapipago y ahora me dicen como que está en proceso el pedido porque el que les hace la transacción, o sea astropay, no les confirmó el pago
04 de Mayo a las 10:42 hs.
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