Reclamo a Arredo
Compre 2 juegos de sábanas queen size a 5.999. Cuando me llegaron no son las que corresponden al somiers queen size, llamo para pedir el cambio me informan que no tienen del mismo valor o similar la medida correcta, tenían para ofrecerme solo un juego a 6.500 , cuando yo compré 2 por 5.999 , , lo cual no es verdad ya que este finde semana publicaron las mismas nuevamente . Me llamaron y me dijeron que me dejaban una a 5.500 , una e***** . No volvería a comprar nunca más ya que no se volvieron a comunicar conmigo .
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Extranjero de pesima educación acion y peor onda
Ayer a la tarde quise comprar sábanas y me dirigi al local arredo de federico lacroze y cabildo (c.a.b.a.). la atención del empleado cue tan deficiente, en ningún momento dejó de contnuar su chat telefonico para atender. por supuesto salí del local y a media cuadra…
No me enviaron el voucher canjeado con mesumo
Buenas tardes! hice el canje de puntos “me sumo” por un voucher de $7000 en compra online el 14/2/2024 y aún no me llego nada al mail, solo la confirmación del canje.
[SOLUCIONADO] Devolución de pago
Hola hice una compra online. Cuando intento hacer el pago no me tomaba la tarjeta. Entonces volví al menú principal para volver hacer la compra. La cual me tomó el pago. al otro día ingreso a los consumos de la tarjeta y me doy cuenta q me tomo los dos pagos. Entonces…
Problemas Con La Tienda Online Arredo
Problemas con la tienda online Arredo Un problema bastante frecuen…
Arredo Representante de Arredo
¡Hola Vanesa!! Un gusto saludarte.
Verifico que en tu pedido n° *************-01, abonaste cada juego de sábanas a $****.30 y abonaste $*** el envío.
Te informo que las medidas que trabajamos son las siguientes:
- para colchón de 1.50 x 1.90 es la medida QUEEN
- para colchon de 1.60 x 2 es la medida EXTRA QUEEN
Las calidades que trabajamos para la medida XQ es alg-pol o ***% algodón. En la calidad de las que vos compraste no viene para el colchón de 1.60.
Podes acercarte a cualquier sucursal a realizar el cambio por la medida que corresponde a tu colchón o cambiarlo por otro producto que sea de tu agrado.
A continuación te comparto los modelos para 1.60 disponibles en el sitio actualmente:
****s://****arredo.com.ar/juego-de-sabanas-extra-queen-size-bulgaro-tierra-*****x*****/p
****s://****arredo.com.ar/juego-de-sabanas-extra-queen-size-rayas-sutiles-*****x*****/p
Aguardo tu respuesta.
Saludos.
03 de Diciembre a las 15:42 hs.
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Vanesa T
Por lo visto no entendiste ,fui a 2 sucursales y me dicen que no tienen stock para realizar el cambio
03 de Diciembre a las 15:47 hs.
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Arredo Representante de Arredo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa
07 de Diciembre a las 14:37 hs.
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Vanesa T
A qué le llaman solución ? Parece una cargada
07 de Diciembre a las 17:56 hs.
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Arredo Representante de Arredo
propuso una solución:
Hola Vanesa, un gusto saludarte!!
Se te gestionó el retiro del producto para luego hacer la devolución del dinero correspondiente, ya que es esa la solucion propuesta de este reclamo.
Saludos.
08 de Diciembre a las 13:02 hs.
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Vanesa T
Ya que no me ofrecieron ningún producto , ahora hasta que me devuelvan la plata tengo esperar un montón
08 de Diciembre a las 15:15 hs.
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Arredo Representante de Arredo
Hola Vanesa!!
Se te ofrecieron otros productos pero ninguno fue de tu agrado y además la calidad que compraste en queen no se trabaja para el colchón de 1.60. Por ese motivo se hace el retiro y posteriormente la devolución del dinero.
Saludos.
Buenas tardes.
08 de Diciembre a las 17:37 hs.
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