[SOLUCIONADO] Reclamo
Al mundo no resuelve mi cambio de fecha. No solo me cobran fortuna sino que las operadoras mienten gestionan mal y no cumplen en comunicarse
Solucionado 25 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
El teléfono de Almundo es {{ profile.phones }}
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La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Al mundo no resuelve mi cambio de fecha. No solo me cobran fortuna sino que las operadoras mienten gestionan mal y no cumplen en comunicarse
Solucionado 25 de Agosto
Tenía una reserva de hotel con cancelación gratuita, el 17 de marzo hice la cancelación y hasta ahí todo bien, a la fecha ya se cumplieron los [números] días que almundo.com da como máximo para hacer el reintegro a la tarjeta y todavía no lo recibí.
Publicado 10 de Julio
Realice la cancelacion de una reserva cancelable de un hotel el 16 de marzo.todavia a 4 meses no recibi el dinero de la cancelacion.era una reserva mas cara por ser cancelable.la empresa nunca respondio a los reclamos y no hay manera de hablar con nadie responsable.solo operadores que no tienen ni …
Solucionado 17 de Julio
Tengo reserva de vuelo por <a href="/aerolineas-argentinas">Aerolineas Argentinas</a> comprado en almundo.com, obviamente queremos cancelar o reprogramar por la pandemia pero los telefonos dan saturados todo el tiempo y por web no podes tramitar la cancelación. Quieren dejar pasar el tiempo para qu…
Solucionado 24 de Agosto
Tenia un vuelo de londres a buenos aires (n° reserva: k1w-jyw-amd) y debido a la situación de coronavirus, se cancelo. Me confirmaron el reembolso del dinero en marzo y todavia no me depositaron la suma del total abonado. Desde ese día hasta el día de hoy llame una infinidad de veces y la respuesta…
Solucionado 25 de Agosto
Tenia una reserva de hotel para paris (N° reserva: K1U-0G5-ORA) y debido a la situación de coronavirus, se cancelo mi reserva. El hotel confirmo el reembolso del dinero el 31 de marzo y todavia no me depositaron la suma del total abonado. Desde ese día hasta el día de hoy llame una infinidad de vec…
Solucionado 15 de Noviembre
Buenas tardes. Con esta situación del covid 19 tenemos pasajes para mediados de julio hacia eeuuy, si bien sabemos que no vamos a viajar por cuestiones obvias, es imposible contactarse con almundo.com. El [números] es imposible. Quiero que alguien se contacte para que me digan qué opciones tenemos …
Solucionado 22 de Julio
Tengo 3 reservas en hoteles, flexibles, es decir cambios y cancelaciones gratuitas. Pido cambio de fechas y me niegan esa posibilidad, me inducen a cancelar las reservas yo, las reservas estan activas y abonadas en su totalidad. Tengo el ok de los hoteles y lo que expresamtne dicen los vouchers sob…
Solucionado 12 de Noviembre
Tengo dos reservas en hoteles de eeuu para el mes de agosto y, a causa de la pandemia, quiero cancelarlos y recuperar el dinero. es imposible comunicarse por teléfono. los códigos de reserva son k3k-5uy-wuf y k4a-3ww-3aw. espero respuesta para evitar recurrir a defensa del consumidor. gracias …
Solucionado 11 de Noviembre
Sacamos con mi novia a traves de almundo pasajes de ida con norweggian, volaba el 05/04 y la aerolinea suspendio el vuelo por covid. A traves de un formulario solicité la devolucion del dinero, cuando me comunico me dicen tiempos imposibles, aun nadie respondió, confié en almundo y me defraudaron. …
Publicado 28 de Junio