Reclamo a Almundo
Buenas tardes. Con esta situación del covid 19 tenemos pasajes para mediados de julio hacia eeuuy, si bien sabemos que no vamos a viajar por cuestiones obvias, es imposible contactarse con almundo.com. El [números] es imposible. Quiero que alguien se contacte para que me digan qué opciones tenemos para nuestro viaje, reprogramación, devolución del dinero, etc. Gastamos una fortuna en los pasajes, tenemos también un vuelo interno que nos figura "vigente". Necesitamos resolver el problema, hablar con alguien que nos gestione el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Yamila R
Nadie se contactó aún.
07 de Julio a las 7:23 hs.
Yamila R
solución recibida:
Logramos hablar con otro teléfono, no el que te marcan si no al de ventas (***********). Logramos el contacto con una representante (muy amable) con quien quedamos en contacto por mail. Desde ya, la plata no vuelve (te devuelven en pesos y la demora es de hasta 18 meses ...) pero ofrecen dejar abierto el pasaje. Si querés cambiar destino, te cobran cualquier cosa. Voy a iniciar mediación de todas formas ya que es abusiva la forma en que se manejan...
22 de Julio a las 18:07 hs.