Reclamo a Almundo
Sacamos con mi novia a traves de almundo pasajes de ida con norweggian, volaba el 05/04 y la aerolinea suspendio el vuelo por covid. A traves de un formulario solicité la devolucion del dinero, cuando me comunico me dicen tiempos imposibles, aun nadie respondió, confié en almundo y me defraudaron. Me estan estafando. Los pasajes que compramos en enero ya perdieron valor. Necesito ayuda
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Almundo no me devuelve mi dinero
En diciembre de 2022 inicié un reclamo por devolución de tasas sobre un vuelo que no realicé, almundo le hace el reclamo a la aerolínea ita airways el 19 de diciembre de 2022 y la aerolínea ita airways les responde el 18 de enero de 2023 que podían proceden con la devo…
[SOLUCIONADO] No quieren reprogramar mi vuelo por perdida de conexion y cambio de aeropuerto
La compañia aérea reprogramó un vuelo por lo cual me quedo con perdida de conexión , y al mundo quiere cobrarme por solucionar el cambio aduciendo que aerolineas argentinas no lo autoriza, esto es mentira, ya que aerolineas autoriza el cambio pero el que tiene que hace…
Vuelo cancelado por paro de trabajadores
Buenas tardes. Mi nombre es joaquín.junto con 2 amigos nos encontrábamos el día miércoles 28 de febrero del presente, con el fin de dirigirnos a ushuaia. El vuelo iba a llevarse a cabo a las 13:00 hrs desde el aeropuero de el calafate, hasta el de ushuaia. En dicho lug…
Ezequiel L
Hasta el momento almundo.com no se contactó conmigo para darme una fecha estimada de devolución. Desde que pedí la devolución del dinero, en ningún momento se contactaron conmigo (me habían dicho que lo iban a hacer para coordinar el reintegro) , y después de muchos días intentando logro comunicarme y me dicen que pueden tomarse *** días o más, cosa que nunca me dijeron en el momento que opté por la opción de la devolución del dinero. Lo grave del asunto es la falta de comunicación de ellos, ya que les envié reiterados mails sin tener respuesta y nadie se tomó la molestia de comunicarse conmigo, y por otro lado que dejen pasar el tiempo para gestionar una devolución sin haber previamente dejado en claro los tiempos que podría llevar.
03 de Julio a las 11:01 hs.
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Ezequiel L
No devolvieron el dinero todavia
29 de Julio a las 10:52 hs.
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Ezequiel L
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10 de Agosto a las 19:15 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Ezequiel, buenas tardes. Vemos que tu caso está siendo gestionado bajo el número *******. Te pedimos por favor que aguardes los plazos que te indicaron acorde a tu solicitud de devolución.
Muchas gracias
11 de Noviembre a las 14:39 hs.
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Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel L
11 de Noviembre a las 14:39 hs.
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Ezequiel L
Desde marzo/abril se inició el reclamo para devolución y todavía nadie me puede dar una fecha estimada. La aerolínea ya devolvió el dinero a los clientes particulares pero Almundo no se hace cargo aun de eso. Los plazos y días estimados de devolución no fueron informados al momento de gestionar el trámite de devolución, y tampoco se encuentran dentro de los términos y condiciones. Finalmente, ningún representante de la agencia Almundo es capaz de comunicarse conmigo para brindarme mayor información ni el estado del reembolso.
11 de Noviembre a las 15:32 hs.
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